1. 개인정보의 수집 및 이용목적

구단은 다음의 목적을 위해 고객님의 개인정보를 수집하고 이용합니다.
- 페이스북 이벤트 참여 및 경품 발송

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

구단은 페이스북 이벤트 참여 및 경품 발송, 경기장 내방객 대상 현장 이벤트 실시를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
아래 항목 중 필수정보는 위의 개인정보 수집 및 이용목적을 달성하기 위한 최소한의 개인정보로, 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 이벤트 참여, 경품 발송 등이 제한될 수 있습니다.
아래 항목 중 선택정보는 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우에도 이벤트 참여, 경품 발송 등이 제한되지 않습니다.

(1) 수집하는 개인정보의 항목

개인정보취급 수탁업체 안내

페이스북 이벤트 참여	페이스북 이벤트 당첨자 경품 수령
[필수정보] 페이스북 닉네임	[필수정보] 페이스북 닉네임 [선택정보] 나이, 연락처

(2) 수집하는 방법

- 페이스북 이벤트 참여 : 페이스북 댓글을 통해 수집
- 페이스북 이벤트 당첨자 경품 수령 : 페이스북 개인 메시지를 통해 수집

3. 개인정보 보유 및 이용기간

(1) 구단은 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”의 달성 완료 시까지 고객님의 개인정보를 보유·이용합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
- 이벤트 진행에 대한 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

(2) 구단은 관련 법령에 따라, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

- ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조에 의한 거래기록
 * 표시·광고에 관한 기록: 6개월
 * 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
 * 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- ‘통신비밀보호법’ 제15조의2에 의한 통신사실확인자료
 * 가입자 전기통신일시 및 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년(단, 시외·시내전화역무와 관련된 자료는 6개월)
 * 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

4. 고객님 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 고객님 및 만 14세 미만 고객님의 법정대리인(이하 통칭하여 “고객님”)은 구단에게 구단이 처리하는 자신 및 만 14세 미만 고객님(고객님의 법정대리인인 경우만 해당)의 개인정보의 열람을 신청할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 구단은 지체 없이 열람 가능 여부를 회신하며 구단이 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 구단은 고객님에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면ㆍ이메일ㆍ전화ㆍSMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려드리겠습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 자신의 개인정보를 열람한 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 구단에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 구단은 제2항에 따른 고객님의 정정·삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 정정·삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 정정·삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

④ 고객님은 구단에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 구단은 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 구단은 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 처리정지의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리 정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

구단은 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 5일 이내에 다음과 같은 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.

- 파기 절차
고객님의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

구단은 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
구단은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 접근 통제 및 접근 권한의 제한
구단은 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 고객님의 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.
- 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
구단은 고객님의 개인정보를 비밀번호에 의해 보호하며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
구단은 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 보안프로그램의 설치 및 운영
구단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 물리적 접근 방지
구단은 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 개인정보 제3자 제공

구단은 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객님이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

8. 수집된 개인정보의 처리 위탁

구단은 아래와 같이 고객님의 개인정보의 처리를 아래와 같은 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

구개인정보의 처리 위탁

업체명	위탁기간
아프로	이벤트 참여의 경우 이벤트 종료 후, 경품 발송의 경우 경품 수령 후 즉시 개인정보 파기 처리
위 업체는 수탁 받은 고객님의 개인정보를 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송 목적으로만 사용하며 그 외에 다른 용도로 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

① 쿠키란?
- 구단은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 고객님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 고객님의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객님은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

② 구단의 쿠키 사용 목적
- 고객님들이 방문한 홈페이지의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 고객님에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님의 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
 * [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
 * [개인정보 탭]을 클릭합니다.
 * [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

구단의 개인정보 보호책임자 및 담당 부서는 다음과 같습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이상무 상무
- 개인정보 보호 업무 책임자 부서 : 인사담당
- 개인정보 보호책임자 연락처 : 02-3780-2281
- 개인정보 보호책임자 이메일 주소 : sm70.lee@samsung.com
- 개인정보 보호담당자: 김문정 프로
- 개인정보 보호 업무 담당자 부서 : 삼성 블루팡스 배구단
- 개인정보 보호담당자 연락처 : 031-260-7970
- 개인정보 보호담당자 이메일 주소 : mj0424.kim@samsung.com

고객님께서는 구단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 구단은 고객님들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무

구단은 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 공고일자 : 2019년 8월 9일
- 시행일자 : 2019년 8월 9일

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

구단은 다음의 목적을 위해 고객님의 개인정보를 수집하고 이용합니다.
- 페이스북 이벤트 참여 및 경품 발송
- 경기장 내방객 대상 현장 이벤트 실시

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

구단은 페이스북 이벤트 참여 및 경품 발송, 경기장 내방객 대상 현장 이벤트 실시를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
아래 항목 중 필수정보는 위의 개인정보 수집 및 이용목적을 달성하기 위한 최소한의 개인정보로, 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 이벤트 참여, 경품 발송 등이 제한될 수 있습니다.
아래 항목 중 선택정보는 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우에도 이벤트 참여, 경품 발송 등이 제한되지 않습니다.

(1) 수집하는 개인정보의 항목

개인정보취급 수탁업체 안내

페이스북 이벤트 참여	페이스북 이벤트 당첨자 경품 수령	경기장 내방객 대상 현장 이벤트 참여
[필수정보] 페이스북 닉네임	[필수정보] 페이스북 닉네임 [선택정보] 나이, 연락처	필수정보] 이름, 연락처 [선택정보] 나이

(2) 수집하는 방법

- 페이스북 이벤트 참여 : 페이스북 댓글을 통해 수집
- 페이스북 이벤트 당첨자 경품 수령 : 페이스북 개인 메시지를 통해 수집
- 경기장 내방객 대상 현장 이벤트 : 문자 메시지를 통해 수집

3. 개인정보 보유 및 이용기간

(1) 구단은 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”의 달성 완료 시까지 고객님의 개인정보를 보유·이용합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
- 이벤트 진행에 대한 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

(2) 구단은 관련 법령에 따라, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

- ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조에 의한 거래기록
 * 표시·광고에 관한 기록: 6개월
 * 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
 * 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- ‘통신비밀보호법’ 제15조의2에 의한 통신사실확인자료
 * 가입자 전기통신일시 및 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년(단, 시외·시내전화역무와 관련된 자료는 6개월)
 * 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

4. 고객님 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 고객님 및 만 14세 미만 고객님의 법정대리인(이하 통칭하여 “고객님”)은 구단에게 구단이 처리하는 자신 및 만 14세 미만 고객님(고객님의 법정대리인인 경우만 해당)의 개인정보의 열람을 신청할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 구단은 지체 없이 열람 가능 여부를 회신하며 구단이 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 구단은 고객님에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면ㆍ이메일ㆍ전화ㆍSMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려드리겠습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 자신의 개인정보를 열람한 고객님은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 구단에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 구단은 제2항에 따른 고객님의 정정·삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 정정·삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 정정·삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

④ 고객님은 구단에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 이를 위하여 본 개인정보처리방침의 “10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 구단은 해당 사유를 고객님에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객님과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객님이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 구단은 제4항에 따른 고객님의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 지체 없이, 해당 개인정보의 처리정지의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리 정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 알려줍니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

구단은 원칙적으로 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 목적 달성 후 5일 이내에 다음과 같은 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.

- 파기 절차
고객님의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

구단은 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
구단은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 접근 통제 및 접근 권한의 제한
구단은 고객님의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 고객님의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한, 고객님의 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.
- 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
구단은 고객님의 개인정보를 비밀번호에 의해 보호하며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
구단은 고객님의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 보안프로그램의 설치 및 운영
구단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 고객님의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 물리적 접근 방지
구단은 고객님의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 개인정보 제3자 제공

구단은 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객님이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

8. 수집된 개인정보의 처리 위탁

구단은 아래와 같이 고객님의 개인정보의 처리를 아래와 같은 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

구개인정보의 처리 위탁

업체명	위탁기간
아프로	이벤트 참여의 경우 이벤트 종료 후, 경품 발송의 경우 경품 수령 후 즉시 개인정보 파기 처리
위 업체는 수탁 받은 고객님의 개인정보를 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송 목적으로만 사용하며 그 외에 다른 용도로 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

① 쿠키란?
- 구단은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 고객님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 고객님의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객님은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

② 구단의 쿠키 사용 목적
- 고객님들이 방문한 홈페이지의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 고객님에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님의 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
 * [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
 * [개인정보 탭]을 클릭합니다.
 * [개인정보처리 수준]을 설정하시면 됩니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

구단의 개인정보 보호책임자 및 담당 부서는 다음과 같습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이상무 상무
- 개인정보 보호 업무 책임자 부서 : 인사담당
- 개인정보 보호책임자 연락처 : 02-3780-2281
- 개인정보 보호책임자 이메일 주소 : sm70.lee@samsung.com
- 개인정보 보호담당자: 김문정 프로
- 개인정보 보호 업무 담당자 부서 : 삼성 블루팡스 배구단
- 개인정보 보호담당자 연락처 : 031-260-7970
- 개인정보 보호담당자 이메일 주소 : mj0424.kim@samsung.com

고객님께서는 구단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 구단은 고객님들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무

구단은 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 공고일자 : 2019년 1월 23일
- 시행일자 : 2019년 1월 23일

0. 총칙

'개인정보'란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 및 행정안전부가 제정한 '개인정보보호지침' 등을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보취급(처리)방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 본 개인정보취급(처리)방침을 삼성블루팡스 홈페이지(http://www.bluefangs.co.kr) 의 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보취급(처리)방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급(처리)방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급(처리)방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목

본 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 게시판 글쓰기를 원하는 이용자에 한하여 네이버(www.naver.com) 또는 페이스북(facebook.com) 가입 정보를 통한 인증 절차를 통하여 제공받은 개인정보를 일부 수집하고 있습니다.
구단이 제공받는 개인정보는 다음과 같습니다.

구단이 제공받는 개인정보 안내

구분	자세한 내용
필수정보	네이버 닉네임, 계정 key값 페이스북 사용자이름, 계정 key값

또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키

※ 구단은 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상, 신념, 노동조합 또는 정당의 가입/탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.

(2) 개인정보 수집방법

구단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 네이버/페이스북 개인정보 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

구단은 제공받은 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

구단이 제공받는 개인정보의 목적

목적	자세한 내용
서비스제공	- 게시판 글쓰기 서비스 - 서비스 이용에 따른 개인 식별, 불량 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 - 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 개인정보의 공유 및 제공

구단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 이용자들이 사전에 동의한 경우

4. 개인정보의 취급위탁

구단은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다. 개인정보 처리위탁은 개별 서비스 별로 그 이행을 위해 필요한 경우에 한해 각 위탁업체에 대해 이루어집니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면ㆍ이메일ㆍ전화ㆍSMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려드리겠습니다.

개인정보취급 수탁업체 안내

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
㈜피앤디브레스	인프라 서비스 제공 및 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 유지보수, 서비스 테스트및 사이트 운영, 고객응대, 사이트 유지보수	회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

구단은 개인정보 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

(1) 관련 법령에 의한 정보보유 사유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 표시, 광고에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

(2) 기타 사유

- 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유

6. 개인정보 파기절차 및 방법

구단은 원칙적으로 개인정보 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

- 이용자가 게시판 글쓰기를 위하여 제공 동의한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 등

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정ㆍ삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

구단은 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정ㆍ삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.

구단은 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/ 처리정지 된 개인정보는 '3. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용 자격이 상실될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

구단은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책

구단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 삼성블루팡스 웹사이트의 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
삼성블루팡스 웹사이트의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
구단은 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
그리고 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 취급 직원의 최소화 및 교육

구단의 개인정보 취급 직원은 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 개인정보 취급 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 통하여 삼성블루팡스 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행

구단은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 접근통제장치의 설치 및 운영

구단은 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

마. 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치

구단은 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

바. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

사. 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 구단 내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 삼성블루팡스 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 구단이 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 구단의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 구단은 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 구단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
구단은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

(1) 담당부서

이름 : 유대웅
소속 : 대전삼성블루팡스 배구단
전화 : 031-260-7970
직위 : 홍보/마케팅 팀장
메일 : dw.yu@samsung.com

(2) 개인정보 관리책임자

보호책임자 부서 : 인사담당
개인정보 관리 책임자 : 정선우 상무
전화 : 031-260-7970
이메일 : daeho.kah@samsung.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 기타

(1) 링크사이트 제공 방침

삼성블루팡스 웹사이트에 링크되어 있는 타 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 '대전삼성블루팡스배구단 개인정보취급방침'이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 삼성블루팡스 웹사이트가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 구단과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

(2) 게시물 운영 방침

구단은 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물
- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 게시물
- 동의 없는 타인의 신상공개 게시물
- 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용의 게시물
- 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
구단은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있으며, 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.

(3) 이메일 무단수집 거부 방침

구단은 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

(4) 광고성 정보의 전송

회사는 이용자의 명시적인 수신동의의사가 없는 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
회사는 이용자가 상품정보 안내, 뉴스레터 등 이메일 전송에 대한 동의를 한 경우, 이메일 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 이메일 제목란에는 광고라는 문구를 표시하고, 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 이메일 본문란에는 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소 및 전화번호를 명시하고, 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 이메일 이외의 매체를 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 관련 법령에 따라 전송내용 처음에 '광고' 문구를 표기하는 등 필요한 조치를 행합니다.

- 공고일자 : 2015년 8월 31일
- 시행일자 : 2015년 8월 31일
- 버전번호 : 20150831